Foire aux questions

Gérer-ma-Copro s'adresse aux copropriétaires et membres du conseil syndical. Cet extranet est mis à leur disposition par le syndic qui gère leur copropriété.

Nous sommes éditeur de l'extranet Gérer-ma-Copro. C'est nous qui fournissons cette solution à votre syndic afin qu'il puisse à son tour vous en faire profiter.

Pour vous connecter à votre extranet Gérer-ma-Copro, cliquez en haut à droite du site sur le bouton "Se connecter". Rentrez votre identifiant (adresse email) et le mot de passe saisi lors de votre inscription.

Votre mot de passe sert à protéger l'accès à votre espace en ligne. C'est vous qui le choisissez lors de votre inscription sur la plateforme. Vous êtes le seul garant de sa confidentialité.

Si vous avez oublié votre mot de passe il vous suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" au niveau du formulaire de connexion et de vous laisser guider.

Une seule inscription est nécessaire. Une fois connecté à votre espace il vous suffit de vous rattacher à vos différentes copropriétés au moyen des codes fournis sur vos derniers appels de fonds.

La protection de vos données est un point essentiel pour nous aussi nous ne collectons que les données indispensables pour mener à bien la mission qui nous a été confiée. Celles-ci sont hébergées dans des pays reconnus comme disposant d'un niveau de sécurité suffisant par la Commission Européenne et ne seront ni vendues, ni échangées, ni distribuées.